Hướng dẫn viên du lịch quốc tế là thuật ngữ khá cuốn hút đối với những học sinh, sinh viên yêu thích công việc đồng hành cùng du khách trong mỗi chuyến du lịch. Vậy cụ thể, Hướng dẫn viên du lịch quốc tế là gì và cần những yêu cầu gì? Hãy cùng tìm hiểu nhé!
Hướng dẫn viên du lịch quốc tế là gì?
Hướng dẫn viên du lịch quốc tế là một chức danh nghề nghiệp. Họ là những người đảm nhiệm công việc hướng dẫn và cung cấp thông tin cho khách du lịch trong mỗi chuyến tham quan các địa điểm du lịch quốc tế.
Có thể gọi người Hướng dẫn viên du lịch quốc tế là những chuyên gia về địa điểm du lịch. Với những kiến thức sâu về lịch sử, văn hóa, địa lý, nghệ thuật và các khía cạnh khác liên quan đến địa điểm du lịch, họ chính là những người truyền cảm hứng, mang lại tiếng cười trong mỗi chuyến đi cho mọi du khách từ các quốc gia trên thế giới.
Công việc của một hướng dẫn viên du lịch quốc tế bao gồm:
- Hướng dẫn khách du lịch: Trong mỗi chuyến du lịch, du khách sẽ được gặp một người Hướng dẫn viên dẫn dắt xuyên suốt. Đây là người cung cấp thông tin chi tiết và định hướng cho khách du lịch trong suốt chuyến đi. Họ giải thích lịch sử, văn hóa, kiến trúc và các thông tin liên quan khác về địa điểm du lịch.
- Điều phối và quản lý: Hướng dẫn viên quản lý nhóm du khách, đảm bảo sự an toàn và tuân thủ các quy định du lịch. Họ giúp đỡ trong việc tổ chức vận chuyển, lưu trú và các hoạt động khác trong lịch trình du lịch.
- Dịch vụ khách hàng: Hướng dẫn viên đảm bảo rằng khách du lịch nhận được sự chăm sóc tốt nhất trong suốt chuyến đi. Họ cung cấp hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi, đồng thời giải quyết các vấn đề xuất hiện trong quá trình du lịch.
- Giao tiếp đa ngôn ngữ: Hướng dẫn viên du lịch quốc tế thường có khả năng giao tiếp thành thạo trong nhiều ngôn ngữ khác nhau để tương tác với khách du lịch từ các quốc gia khác nhau.
Để trở thành một hướng dẫn viên du lịch quốc tế, thường cần có kiến thức chuyên sâu về du lịch và kỹ năng giao tiếp tốt. Ngoài ra, việc nắm vững lịch sử, văn hóa và địa lý của các điểm đến quốc tế cũng rất quan trọng.
Hướng dẫn viên du lịch quốc tế lương bao nhiêu?
Mức lương của một hướng dẫn viên du lịch quốc tế khá đa dạng, phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quốc gia hoạt động, kinh nghiệm, trình độ chuyên môn, và công ty/tổ chức làm việc.
Trung bình, lương của một hướng dẫn viên du lịch quốc tế có thể dao động từ 25.000 đến 50.000 USD một năm. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt như làm việc cho các công ty du lịch hàng đầu hoặc hướng dẫn viên chuyên về các chuyến du lịch cao cấp, lương có thể cao hơn nhiều. Ngoài ra, các khoản thưởng, phụ cấp và tiền tips từ khách hàng cũng có thể làm tăng tổng thu nhập của hướng dẫn viên du lịch lên khá nhiều.
Học ngành gì để trở thành Hướng dẫn viên du lịch quốc tế?
Để trở thành Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, các bạn cần có đồng thời cả kiến thức – kỹ năng và bằng cấp, chứng chỉ tiêu chuẩn. Để đảm bảo làm nghề thuận lợi nhất, các bạn nên lựa chọn học đúng chuyên ngành với một trong các ngành đào tạo sau:
Nếu không có đủ điều kiện theo học hai chuyên ngành trên, bạn có thể học ngành gần Du lịch. Đó là khối các ngành về ngoại ngữ hay những chuyên ngành Xã hội như Văn học, Địa lý,…
Một Hướng dẫn viên du lịch quốc tế cần những yêu cầu gì?
Bằng cấp và chứng chỉ
Để trở thành Hướng dẫn viên du lịch, trước hết bạn cần có bằng cấp và chứng chỉ. Tùy từng đơn vị tuyển dụng, yêu cầu về bằng cấp có thể khác nhau. Với Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hầu hết các đơn vị đều yêu cầu bằng cao đẳng trở lên với một trong các chuyên ngành về Du lịch hoặc ngành gần thuộc khối Ngoại ngữ, Xã hội – Nhân văn.
Bên cạnh bằng cấp tiêu chuẩn thì người Hướng dẫn viên du lịch quốc tế cần có Chứng chỉ Hướng dẫn viên Du lịch quốc tế được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền. Đó là một trong các đơn vị: Sở Du lịch; Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Sở Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch.
Để có “chứng chỉ cơm áo gạo tiền” này, các bạn cần chuẩn bị thủ tục hồ sơ gửi đến một trong các cơ quan trên. Hồ sơ bao gồm:
- Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế theo mẫu hiện hành
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã nơi cư trú
- Bản sao có chứng thực bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Hướng dẫn du lịch; hoặc bản sao có chứng thực bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác và bản sao có chứng thực chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế
- Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền cấp trong thời hạn không quá 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ
- Bản sao có chứng thực một trong các giấy tờ chứng minh điều kiện về trình độ ngoại ngữ sau:
– Bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành ngoại ngữ
– Bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên theo chương trình đào tạo bằng tiếng nước ngoài
– Bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên ở nước ngoài theo chương trình đào tạo bằng ngôn ngữ chính thức của nước sở tại
– Chứng chỉ ngoại ngữ bậc 4 trở lên theo Khung năng lực ngoại ngữ 6 bậc dùng cho Việt Nam
– Chứng chỉ ngoại ngữ đạt mức yêu cầu theo quy định tại Phụ lục I Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL còn thời hạn, do tổ chức, cơ quan có thẩm quyền cấp. - Ảnh chân dung màu cỡ với số lượng và kích cỡ theo yêu cầu hiện hành
Với các văn bằng chứng chỉ, bạn cần lưu ý một số điểm sau:
- Với bằng cấp được đào tạo bằng ngôn ngữ khác với ngôn ngữ chính thức của nước sở tại, bạn cần bổ sung giấy tờ chứng minh ngôn ngữ được sử dụng để đào tạo
- Các chứng chỉ, giấy chứng nhận do cơ sở đào tạo nước ngoài cấp phải được công nhận theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo và Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội Việt Nam
Kỹ năng nghiệp vụ
Bên cạnh các chứng chỉ, bằng cấp tiêu chuẩn trên, để thành công trong vai trò Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, các bạn cần nắm vững và liên tục trau dồi một số kỹ năng sau:
- Khả năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp xuất sắc là một yếu tố quan trọng để hướng dẫn viên du lịch có thể tương tác và giao tiếp hiệu quả với khách du lịch từ các quốc gia khác nhau. Trong công việc, bạn cần biết sử dụng ngôn ngữ một cách linh hoạt và có khả năng dẫn chương trình du lịch bằng nhiều ngôn ngữ.
- Khả năng tổ chức: Hướng dẫn viên du lịch cần có khả năng tổ chức tốt để lập kế hoạch chuyến đi, quản lý thời gian và hoạt động du lịch một cách hiệu quả.
Kỹ năng quản lý nhóm: Hướng dẫn viên du lịch thường phải làm việc với nhóm du khách lớn. Kỹ năng quản lý, tổ chức tốt nhóm là rất quan trọng để đảm bảo mọi người cảm thấy thoải mái, được hướng dẫn một cách tốt nhất. - Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong mỗi hành trình du lịch đều có thể xảy ra những vấn đề không mong muốn. Do vậy, người Hướng dẫn viên du lịch cần có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và linh hoạt để đảm bảo sự thoải mái và an toàn cho khách du lịch.
- Kỹ năng tìm kiếm thông tin và đón đầu xu hướng: Bởi thị hiếu và yêu cầu của du khách luôn được thay đổi cũng như ảnh hưởng bởi các yếu tố như văn hóa, giáo dục,… Do vậy, hơn ai hết, người Hướng dẫn viên du lịch quốc tế cần biết đón đầu, nắm bắt những thông tin mới nhất để đáp ứng mong đợi trải nghiệm du lịch của khách hàng.
Hướng dẫn viên du lịch quốc tế đang và sẽ là chức danh nghề nghiệp mà hầu hết các bạn trẻ có niềm đam mê với ngành nghề Du lịch hướng đến. Để hiện thực hóa ước mơ của mình, các bạn hãy học tập bài bản tại trường lớp, trang bị đầy đủ chứng chỉ nghiệp vụ, chứng chỉ ngoại ngữ và không ngừng trau dồi những kiến thức, kỹ năng cần thiết nhé. Chúc các bạn thành công!