Logistics là một phần không thể thiếu của bất kỳ nền kinh tế nào và đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động trơn tru của các doanh nghiệp. Sự phát triển của Ngành Logistics trong thời đại 4.0 càng trở nên quan trọng hơn khi các doanh nghiệp tìm cách hợp lý hóa hoạt động và giảm chi phí. Việc sử dụng công nghệ đã biến đổi ngành Logistics và giờ đây nó trở nên hiệu quả, minh bạch và lấy khách hàng làm trung tâm hơn bao giờ hết.
Vai trò của công nghệ trong Ngành Logistics
Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong ngành Logistics bằng cách cải thiện quản lý chuỗi cung ứng, tăng cường tính hiệu quả và độ chính xác của các hoạt động vận chuyển, giảm thiểu lỗi nhân viên và chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng cường sự đổi mới trong ngành. Các công nghệ phổ biến trong ngành logistics bao gồm hệ thống quản lý kho, hệ thống theo dõi vị trí và định vị, trí tuệ nhân tạo, blockchain, IoT (Internet of Things), v.v.
Ngành học này đã được chuyển đổi bằng cách sử dụng công nghệ, dẫn đến tăng hiệu quả và giảm chi phí. Một trong những tiến bộ công nghệ chính đã tác động đến ngành này là Internet vạn vật (IoT). Các thiết bị IoT như cảm biến và thiết bị theo dõi có thể được sử dụng để giám sát các lô hàng, cung cấp thông tin theo thời gian thực về vị trí và tình trạng của hàng hóa.
Một tiến bộ công nghệ khác đã tác động đến ngành Logistics phải kể đến là Trí tuệ nhân tạo (AI). AI có thể được sử dụng để tối ưu hóa các tuyến đường, giảm chi phí vận chuyển và nâng cao hiệu quả của Logistics và quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng. AI cũng có thể được sử dụng để dự đoán nhu cầu và tối ưu hóa mức tồn kho, giảm nguy cơ hết hàng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Việc sử dụng máy bay không người lái và xe tự hành là một tiến bộ công nghệ khác đã tác động đến ngành công nghiệp này. Những phương tiện này có thể được sử dụng để giao hàng ở những khu vực khó tiếp cận, giảm chi phí vận chuyển và cải thiện thời gian giao hàng. Chúng cũng có thể được sử dụng để vận chuyển hàng hóa trong kho, giảm nhu cầu lao động của con người và nâng cao hiệu quả.
Tác động của Thương mại điện tử đến Logistics
Thương mại điện tử đã có tác động rất lớn đến Logistics, với ngày càng nhiều người tiêu dùng chọn mua sắm trực tuyến. Điều này đã dẫn đến sự gia tăng số lượng lô hàng và nhu cầu lớn hơn đối với các tùy chọn giao hàng nhanh hơn và hiệu quả hơn. Các yêu cầu về tốc độ và hiệu quả của giao hàng đã tăng lên, khi người tiêu dùng mong đợi được giao hàng nhanh chóng và theo thời gian cụ thể.
Để đáp ứng nhu cầu này, các nhà bán lẻ đã phải tập trung vào việc tối ưu hóa các quy trình logistics và ứng dụng các công nghệ mới như cảm biến IoT, trí tuệ nhân tạo (AI) và blockchain. Ngoài ra, thương mại điện tử cũng đã thúc đẩy sự phát triển của các dịch vụ vận chuyển và kho bãi, giúp cải thiện quá trình vận chuyển hàng hóa từ kho đến tay khách hàng.
Một trong những cách mà các công ty Logistics đã thích ứng với sự phát triển của thương mại điện tử là đầu tư vào giao hàng chặng cuối. Giao hàng chặng cuối đề cập đến chặng cuối cùng của quy trình giao hàng, từ nhà kho đến trước cửa nhà khách hàng. Đây thường là phần tốn kém và tốn thời gian nhất của quy trình giao hàng, và các doanh nghiệp này đã phải tìm ra những cách sáng tạo để tối ưu hóa quy trình này.
Một trong những đổi mới đó là việc sử dụng tủ khóa và điểm đón. Chúng có thể được đặt ở những vị trí thuận tiện như ga tàu và trung tâm mua sắm, cho phép khách hàng nhận bưu kiện tại thời điểm và địa điểm thuận tiện cho họ. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm của khách hàng mà còn giảm số lần giao hàng không thành công và các chi phí liên quan.
Xem thêm: Những xu hướng của ngành Thương mại điện tử trong tương lai
Tầm quan trọng của tính bền vững trong Ngành Logistics giai đoạn 4.0
Tính bền vững là rất quan trọng trong ngành Logistics giai đoạn 4.0 vì các hoạt động Logistics có tác động lớn đến môi trường và xã hội. Các doanh nghiệp Logistics cần tập trung vào việc giảm thiểu lượng khí thải, tiết kiệm năng lượng, giảm thiểu lãng phí và sử dụng các phương tiện vận chuyển thân thiện với môi trường Với những lo ngại về biến đổi khí hậu và tác động môi trường của giao thông vận tải, họ đã phải tìm cách giảm lượng khí thải carbon và cải thiện tính bền vững của họ.
Một cách mà các công ty Logistics đã giải quyết vấn đề này là đầu tư vào nhiên liệu thay thế và xe điện. Những phương tiện này thải ra ít khí thải hơn và bền vững hơn so với các phương tiện chạy bằng xăng và dầu diesel truyền thống. Các công ty Logistics cũng đã đầu tư vào các nguồn năng lượng tái tạo như năng lượng mặt trời và năng lượng gió, giảm sự phụ thuộc vào nhiên liệu hóa thạch.
Các công ty Logistics cũng đã tập trung vào việc giảm lãng phí và nâng cao hiệu quả hoạt động của họ. Điều này bao gồm giảm lượng bao bì được sử dụng, tái chế vật liệu và tối ưu hóa các tuyến đường vận chuyển để giảm số dặm lái xe. Bằng cách tập trung vào tính bền vững, họ có thể nâng cao danh tiếng, giảm chi phí và đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của người tiêu dùng.
Tóm lại, ta đã thấy ngành Logistics trong thời đại 4.0 đã trải qua những thay đổi đáng kể trong những năm gần đây, được thúc đẩy bởi những tiến bộ trong công nghệ, sự phát triển của thương mại điện tử và sự phát triển của ngành Logistics ngày càng tăng.